Regulamin sklepu

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem: www.jatutylkoszyje.com.pl, prowadzony jest przez:
    • Nazwa firmy: Ja tu tylko szyję Ewa Dettlaff
    • Adres: ul. Grudziądzka 14
    • NIP: 8781801442
    • REGON: 365861736
    • Adres e-mail: jatutylkoszyje@gmail.com
    • Numer telefonu: 791646890
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zamówień oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
  3. Do korzystania ze sklepu internetowego wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

2. Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w sklepie.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupów niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego wskazany w §1.
  • Towar – produkty oferowane w sklepie internetowym.

3. Składanie zamówień

  1. Klient może składać zamówienia poprzez stronę internetową sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
  2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
  3. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które wskazywane są przy składaniu zamówienia.

4. Płatności

  1. Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności:
    • przelew bankowy,
    • płatność elektroniczna (PayU/Przelewy24/Blik),
    • płatność gotówkowa przy odbiorze osobistym.
  2. Termin płatności przy wyborze przelewu bankowego wynosi 3 dni robocze od dnia złożenia zamówienia.

5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski (możliwość wysyłki za granicę po wcześniejszym uzgodnieniu).
  2. Koszty dostawy ponosi Klient i są one podawane przy składaniu zamówienia.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 2 dni robocze od zaksięgowania płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej (produkty tworzone na zamówienie mają wydłużony termin do 5 dni roboczych).

6. Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin odstąpienia liczy się od dnia otrzymania towaru przez Klienta.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć oświadczenie drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy lub pisemnie.
  4. Towar należy zwrócić w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu (o ile to możliwe), na adres Sprzedawcy: Ewa Dettlaff, ul. Psale 19, 84-217 Kamień.
  5. Koszty odesłania towaru ponosi Sprzedawca.
  6. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.

7. Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi towar bez wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wady, Klient ma prawo złożyć reklamację:
    • mailowo: jatutylkoszyje@gmail.com
    • pisemnie: Ewa Dettlaff, ul. Psale 19, 84-217 Kamień.
  3. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dowód zakupu (np. paragon, potwierdzenie płatności).
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

8. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz – w przypadku wyrażenia zgody – w celach marketingowych.
  3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani poprzez stronę internetową sklepu.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 23.09.2025.

Koszyk
Przewijanie do góry