Sklep internetowy działający pod adresem: www.jatutylkoszyje.com.pl, prowadzony jest przez:
Nazwa firmy: Ja tu tylko szyję Ewa Dettlaff
Adres: ul. Grudziądzka 14
NIP: 8781801442
REGON: 365861736
Adres e-mail: jatutylkoszyje@gmail.com
Numer telefonu: 791646890
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zamówień oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
Do korzystania ze sklepu internetowego wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
2. Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupów niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego wskazany w §1.
Towar – produkty oferowane w sklepie internetowym.
3. Składanie zamówień
Klient może składać zamówienia poprzez stronę internetową sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które wskazywane są przy składaniu zamówienia.
4. Płatności
Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności:
przelew bankowy,
płatność elektroniczna (PayU/Przelewy24/Blik),
płatność gotówkowa przy odbiorze osobistym.
Termin płatności przy wyborze przelewu bankowego wynosi 3 dni robocze od dnia złożenia zamówienia.
5. Dostawa
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski (możliwość wysyłki za granicę po wcześniejszym uzgodnieniu).
Koszty dostawy ponosi Klient i są one podawane przy składaniu zamówienia.
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 2 dni robocze od zaksięgowania płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej (produkty tworzone na zamówienie mają wydłużony termin do 5 dni roboczych).
6. Odstąpienie od umowy (zwroty)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin odstąpienia liczy się od dnia otrzymania towaru przez Klienta.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć oświadczenie drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy lub pisemnie.
Towar należy zwrócić w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu (o ile to możliwe), na adres Sprzedawcy: Ewa Dettlaff, ul. Psale 19, 84-217 Kamień.
Koszty odesłania towaru ponosi Sprzedawca.
Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.
7. Reklamacje
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi towar bez wad.
W przypadku stwierdzenia wady, Klient ma prawo złożyć reklamację:
mailowo: jatutylkoszyje@gmail.com
pisemnie: Ewa Dettlaff, ul. Psale 19, 84-217 Kamień.
Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dowód zakupu (np. paragon, potwierdzenie płatności).
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
8. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz – w przypadku wyrażenia zgody – w celach marketingowych.
Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani poprzez stronę internetową sklepu.